Contentcoördinator Agrarisch Niet Grondgebonden

Contentcoördinator Agrarisch Niet Grondgebonden
Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Functieomschrijving
Heb jij affiniteit met het agrarisch domein? Heb je graag het overzicht en werk je graag met een planning en kun jij je directe collega’s inspireren en de samenwerking in de keten bevorderen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de dagelijkse uitvoering van de content voor jouw pakket aan regelingen. Je zorgt voor de planning en de werkverdeling. Je coördineert de samenwerking met andere content disciplines zoals social media, beeld, formulieren en publicaties en zorgt ervoor dat dit op elkaar aansluit en elkaar versterkt om een eenduidige en uniforme boodschap te realiseren. Jij maakt afspraken met de ketenpartners over hoe samen te werken en biedt proactief oplossingen wanneer het contentproces niet optimaal verloopt?

Binnen het Agrarisch domein werken we op een clustering van verschillende regelingen. In dit geval binnen het domein Marktordening & Visserij. Je werkt samen met de huidige contentcoördinatoren en stemt onderling de taken en verantwoordelijkheden af. Samen met de contentspecialisten zorg je dat de informatie over deze onderwerpen voor onze klanten beschikbaar en begrijpelijk is. Hiervoor is het van belang dat je snel verbanden kunt leggen tussen verschillende RVO regelingen en- programma’s voor agrarische ondernemers. Jij bepaalt samen met de communicatieadviseur in hetzelfde team welke bestaande digitale kanalen en –middelen we voor de informatieoverdracht het beste kunnen gebruiken en je geeft daarover advies. In deze functie vertegenwoordig je onze klanten bij de ketenpartners en ben je de schakel tussen klantcontact en de rest van de keten. Bij het uitvoeren van je taken is de geformuleerde contentstrategie je leidraad.

Jouw taken:

• Je bent de schakel tussen de communicatieadviseur en de contentspecialist en je weet wat er speelt bij klanten en hoe berichtgeving daarop het beste aansluit.
• Je maakt een contentplan o.b.v. een overkoepelend en strategisch geformuleerd communicatieplan, waarbij je rekening houdt met o.a. klantreis, gebruikersvriendelijkheid content en de diverse vormen en vereisten van content op diverse contentkanalen, geeft prioriteiten aan en zorgt samen met de contentexperts dat deze planning gehaald wordt.
• Je zorgt voor eenduidige content, met een uniforme boodschap over een (overkoepelend) onderwerp naar de klanten en doelgroepen van RVO over de diverse kanalen en communicatiemiddelen heen.
• Je borgt multichannel, dan wel omnichannel aanpak op basis van gebruikersgegevens.
• Je signaleert verstoringen in het klantproces of het ketenproces en initieert verbeteringen of draagt bij aan verbeteringen van processen.

Functie-eisen
Je bent goed in het coördineren van taken en je kunt omgaan met een hoge werkdruk. Je weet wat jouw rol binnen de keten is en je bent kritisch op je eigen taken en verantwoordelijkheden. Daarnaast ben je in staat om feedback te geven over het werken in de opdrachtketen en beschik je over uitstekende adviesvaardigheden. Niet alleen je eigen werk kun je goed plannen en organiseren maar ook anderen help je hiermee.

Verder heb je:

• Hbo/wo werk- en denkniveau en ruime ervaring in een coördinerende rol/aansturen van een team.
• Kennis van het vakgebied communicatie en daarnaast kennis en/of affiniteit met de agrarische sector.

Competenties:

• Klantgericht
• Omgevingsbewust
• Analytisch, oog voor detail maar ook voor het grote geheel
• Praktisch, proactief en resultaatgericht
• Samenwerken
• Politiek en bestuurlijk sensitief
• Motiveren

Arbeidsvoorwaarden
Salarisniveau: schaal 11
Maandsalaris: Min €3.503 – Max. €5.343 (bruto)
Dienstverband: Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
Contractduur: 1 jaar met uitzicht op verlenging
Minimaal aantal uren per week: 32
Maximaal aantal uren per week: 36

Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden
Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.

RVO ondersteunt het ‘hybride werken’. Ons uitgangspunt is, dat je vanaf iedere locatie je werk kunt doen (vanuit huis, op kantoor of elders). Jouw aanwezigheid op de RVO-vestiging in Assen zal in nader te omschrijven situaties echter gewenst kunnen zijn. Voor deze functie zal dat naar verwachting gemiddeld 1 à 2 dagen per week zijn.

Het betreft een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van 1 jaar, met mogelijkheid tot verlenging.