arrow hexagon-facebook hexagon-instagram hexagon-linkedin hexagon-twitter instagram facebook twitter linkedin2 checkmark

Senior Social Commerce Manager

Amsterdamseweg 55 1182 GP Amstelveen
20 oktober 2015

Ben je in staat om mensen te beïnvloeden, te overtuigen en resultaten te boeken? Heb jij een passie voor digital marketing en e-commerce en heb je een achtergrond in social media en revenue management? Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Jouw uitdaging!
Het Social Commerce team is verantwoordelijk voor de invulling van de “commercie” pijler, het verkopen van tickets en ancillary producten via de social media kanalen waarop KLM actief is. Als Social Commerce Manager verken je de commerciële mogelijkheden die de verschillende social kanalen bieden en ontwikkel je social commerce campagnes voor de betreffende kanalen. In samenwerking met E-sales, de lokale KLM vestigingen en Pricing en Revenue management, stel je social commerce plannen op, voer je deze uit, evalueer en rapporteer je de resultaten. Dit alles met als doel het genereren van online traffic en omzet via social.

Je werkt nauw samen met de managers van de andere online kanalen voor het afstemmen van strategieën, met E-sales voor het toetsen van de plannen in de verschillende markten, met E-development en/of externe bureaus voor het realiseren van technische applicaties, en met Pricing en Revenue Management voor het ontwikkelen van specifieke pricing/distributie strategieën. Daarnaast werk je op dagelijkse basis samen met Corporate Communicatie, die verantwoordelijk is voor de pijler Reputatie en Merk Management binnen het social media beleid van KLM en met Marketing.

In jouw rol zijn de resultaatgebieden:

  • Social Commerce strategie: het bepalen en realiseren van de social Commerce strategie om meer ticket en ancillary revenue te genereren.
  • Bepalen en realiseren van social commerce proposities.
  • Vendor management: onderhouden van het contact en onderhandelingen met interne en externe leveranciers om een excellent product neer te zetten tegen redelijke kosten.
  • Evalueren van uitgevoerde projecten en social commerce campagnes om de totale effectiviteit vast te stellen en verbeteringen te identificeren voor toekomstige acties.
  • Coördinatie en beheer van een specifiek aandachtsgebied.

Wie zijn wij?
Commercial Organization zorgt ervoor dat passagiers frequent flyers bij Air France/KLM worden. Tot de kernactiviteiten van de organisatie behoren de ontwikkeling van marketingstrategieën en de verkoop van Air France/KLM als passagiersproduct. Professionals binnen diverse gespecialiseerde afdelingen monitoren, beïnvloeden en continueren de marktpositie van Air France/KLM.

De afdelingen Sales Areas, Customer Marketing, Distribution, E-Commerce, Direct Sales & Services en Pricing & Revenue Management werken structureel aan de verbetering, verkoop en effectieve marketing van Air France/KLM als passagiersproduct. De afdeling Commercial Sales & Marketing bestrijkt een zeer breed spectrum aan activiteiten en wordt bemand door echte talenten op het gebied van marketing en sales.

Jouw profiel
Voor deze vacature zoeken wij kandidaten die beschikken over hbo/wo werk- en denkniveau en uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, in de Nederlandse en Engelse taal. Je hebt sterke affiniteit met digital marketing en e-commerce. Daarnaast heb je 3 jaar ervaring in een (commerciële) social media functie, bureau- en revenue management ervaring.

We zoeken iemand die goed in teamverband kan werken, analytisch sterk, creatief, ambitieus en resultaatgericht is, anderen kan motiveren en beschikt over overtuigingskracht en interpersoonlijke sensitiviteit. Je hebt ervaring met projectmanagement en bent commercieel ingesteld.

Ons aanbod
Werken bij KLM betekent een baan in een uitdagende, dynamische werkomgeving met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Het startsalaris bedraagt ongeveer € 3700,00 bruto per maand afhankelijk van werkervaring. Meer informatie vind je op www.werkenbijklm.nl.

Heb jij interesse?
Gebruik het online sollicitatieformulier om te solliciteren met jouw cv en motivatiebrief. De sluitingsdatum van deze vacature is 20 november 2015. Je ontvangt binnen 2 weken na sluitingsdatum bericht.

Een assessment en veiligheidsonderzoeken maken onderdeel uit van de selectieprocedure. Door te solliciteren accepteer je het privacy statement onderaan deze pagina.

Contactpersoon
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met:
Karlijn Vogel-Meijer, manager social media
T: +31 (0)6-10029589
E: [email protected]

Voor informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met:
Iris Vugs, recruiter
T: +31 (0)20-64 96100

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

We zoeken: een Senior Social Commerce Manager

JOB IS EXPIRED.
×

Wekelijks een overzicht in je mail

Deze bedrijven doen al mee

social.inc
VICE
FreshBridge_New
logo_dept
LOGO_THEBESTSOCIAL
Blauw Gras Logo
Boomerang Agency Square
vodafone