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Community Manager*in in Frankfurt #Kundenglücklichmacher*in

Frankfurt am Main
8 Februar 2023

Du liebst es auch, Menschen zu begeistern? Wir sind gkk dialog – und als Deutschlands führende Dialogmarketing-Agentur glauben wir daran: nichts begeistert mehr, als gute Dialoge.
 
Wir suchen Talente wie Dich! Menschen, die sich und andere begeistern können. Klingt spannend? Dann freuen wir uns, dich als Community Manager*in kennenzulernen.
 

Darauf kannst du dich freuen

  • #Diversity: Ein buntes Social Media Team mit über 50 (!) tollen Kolleg*innen
  • #Social: Regelmäßige Teamevents und abteilungsübergreifender Erfahrungsaustausch
  • #Culture: Positive Arbeitsatmosphäre mit Duz-Mentalität, offene Feedback-Kultur und gaaanz wichtig: Spaß bei der Arbeit!
  • #WorkLifeBalance: Flexible Arbeitszeiten, Vollzeit oder Teilzeit, Remote oder im Office – viele Modelle sind möglich
  • #Benefits: Dienst-Bikes, Agentur-Sport und viele weitere Corporate Benefits für Fitness, Mobilität, Events und Verpflegung
  • #Upskilling: Zugriff auf LinkedIn Learning und weitere spannende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • #Onboarding: Ausgiebige Einarbeitungsphase mit Unterstützung deines persönlichen Mentors
  • #TalentScouting: 1000,- € auf die Kralle für das Anwerben von neuen Kolleg*innen
  • #MultiBrandExperience: Abwechslungsreiche Tasks für namhafte Kunden unterschiedlicher Branchen (z. B. FMCG, Automotive, Consumer Electronics, Payment Solutions, Pharma)

Diese Aufgaben warten auf dich

  • Professionelles Community Management auf verschiedensten Social Media Kanälen – dazu gehört sowohl exzellenter Customer Service als auch kreatives Brandlove Entertainment
  • Steuerung von Kampagnen und Gewinnspielen
  • Eigenverantwortliches Projektmanagement und regelmäßige Abstimmung mit unseren Kund*innen
  • Auswertung von Social Insights, Erstellung von Sentiment-Analysen sowie Social Listening
  • Community Management Strategie: Von High Quality Engagement bis hin zu Shitstorm-Prävention
  • Pflege und Weiterentwicklung von internen Wissensdatenbanken
  • Unterstützung unserer Social Media Manager*innen bei der Redaktionsplanung und Content-Erstellung

Darüber freuen wir uns

  • Abgeschlossenes Studium in Medien-/Kommunikationswissenschaften, Marketing/PR, Social Media, Journalistik/Publizistik, Germanistik oder vergleichbar
  • Expertise im Bereich Community Management oder digitalem Kundenservice wünschenswert – Quereinsteiger*innen sind aber auch willkommen
  • Stilsicheres Ausdrucksvermögen und fehlerfreie Rechtschreibung/Grammatik in deutscher Sprache (da machen wir keine Kompromisse)
  • Textliche Kreativität und sicheres Gefühl für die Tonalität auf den gängigen Social Media Kanälen
  • Ausgeprägtes Empathievermögen und hohe Sensibilität für kritische Thematiken
  • Begeisterung für das Social Web und digitale Trends
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und natürlich gute Microsoft 365 Kenntnisse inkl. MS Teams

Genau das, was du suchst? Dann bewirb dich jetzt als Social Media Manager*in!
Du hast noch Fragen? Unter +49 69 754 455 355 ist unser Recruting Team gerne für dich da!
Besuch uns auch gerne auf www.gkk.de oder auf instagram und tiktok!

Wir suchen: Du bist ein #digitalnative und kennst die Tonarten in den Social Media Kanälen? Du weißt, wie dein Zielpublikum tickt und wie du deine Follower*innen ansprichst? Dann bist du bei uns als Community Manager*in genau richtig!

JOB IS EXPIRED.
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