Online community manager Ontwikkelingssamenwerking

Online community manager Ontwikkelingssamenwerking

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Functieomschrijving
Een eerlijke, duurzame wereld mogelijk maken, daar hebben we elkaar bij nodig. Samen weet je meer en bereik je meer. Daarom start RVO met een online community Ontwikkelingssamenwerking waarop ondernemers, ngo’s en partners in het buitenland elkaar helpen projecten uit te voeren die de wereld een stukje mooier maken. En daar hebben we jou bij nodig!

Wij zijn op zoek naar een ervaren community manager die onze nieuwe online community Ontwikkelingssamenwerking helpt op te zetten. Je stelt een community strategie op, onderzoekt de behoeften en bouwt de nieuwe community op.

Natuurlijk doe je dit niet helemaal in je eentje. Je bent onderdeel van het communicatieteam Ontwikkelingssamenwerking, een klein, hecht team van communicatieprofessionals. Stuk voor stuk collega’s die barsten van de creativiteit, niet bang zijn om iets nieuws uit te proberen en graag hun dromen omzetten tot actie, of het nu gaat om persoonlijke groei of om het realiseren van maatschappelijke impact.

Wat ga je precies doen?

• Als community manager ben jij het gezicht van de community. Jij bent de verbinder en het aanspreekpunt, zowel binnen als buiten de organisatie. Je draagt de community en alle kansen die zij biedt, uit. Je creëert draagvlak bij de diverse stakeholders en bewaakt de samenhang met andere bestaande of nieuwe platforms.
• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen, uitvoeren en bewaken van de strategie. En voor de binding, activering, positionering, moderatie en analyse.
• Je adviseert collega’s over de inzet van het online platform. Je traint en coacht collega’s in het optimaal inzetten van de community.
• Je coördineert en creëert (mede) content voor de community. Jij bent degene die het plan en de kalender opzet en beheert. Ook de (bewaking van de) redactieformule valt onder jouw verantwoordelijkheid.
• Werving van nieuwe communityleden: je denkt mee over de inzet van kanalen, middelen en netwerken om de community zichtbaar te maken en te zorgen dat deze groeit.
• Monitoring, evaluatie en rapportage: je evalueert of het online platform nog beantwoordt aan de behoeften van de doelgroepen en in lijn is met de doelen van de organisatie. De evaluaties dienen enerzijds als input om het content- en moderatieplan aan te scherpen en anderzijds om te kunnen rapporteren over behaalde doelstellingen.

Functie-eisen

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur op gebied van digitale media, online communicatie of vergelijkbaar.
• Je hebt tenminste 3 jaar relevante werkervaring opgedaan als community manager /builder, social media marketeer of online adviseur.
• Je hebt uitgebreide kennis van community management: van strategie en positionering tot doelgroepsonderzoek, binding, activering, moderatie en analyse.
• Je hebt een goede tot zeer goede beheersing van de Nederlandse en (Brits) Engelse taal. Een schrijftest is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
• Je hebt ervaring met verschillende soorten contentmanagementsystemen.
• Je hebt ervaring met optimalisatie van online kanalen en bent bekend met de bijhorende analysetools, Je bent nieuwsgierig naar gebruikerservaringen en snapt hoe je statistieken kunt gebruiken om content te verbeteren.
• Je krijgt energie van het opzetten en laten groeien van een community en je bent een echte verbinder.
• Ervaring met werken in een politieke of beleidsmatige context in een complexe (overheids)organisatie is een pre.
• Ervaring met internationaal zakendoen en/of het stimuleren ervan is een pre.

Competenties:
Binnen RVO vinden we het belangrijk dat medewerkers klantgericht zijn, deskundig en effectief werken, en streven naar optimale in- en externe samenwerking.

Daarnaast zijn de volgende specifieke competenties belangrijk:

• Flexibel en stressbestendig
• Goed kunnen samenwerken
• Resultaatgericht
• Creatief en open minded
• Analytisch en nauwkeurig
• Zelfstandig en initiatiefrijk

Arbeidsvoorwaarden
Salarisniveau: schaal 10
Maandsalaris: Min €2.811 – Max. €4.519 (bruto)
Dienstverband: Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
Contractduur: 1 jaar
Minimaal aantal uren per week: 16
Maximaal aantal uren per week: 20

Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden
Wij volgen gedurende de context van Corona de richtlijnen van het kabinet over thuiswerken. We sorteren zo veel mogelijk voor op hybride werken na de Corona periode. Bij RVO willen we zoveel mogelijk plaatsonafhankelijk werken. Dit betekent dat je als uitgangspunt vanaf iedere locatie je werk kunt doen (vanuit huis, op een andere locatie en/of op kantoor). RVO verwacht van jou wel dat je bereid bent om naar kantoor in Den Haag te komen wanneer dit nodig is voor de uitvoering van je werk.

Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.

Solliciteren?
Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.