Online contentspecialist

Online contentspecialist
Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Functie­omschrijving
Ondernemers in zwaar weer kunnen op jou rekenen! Want dankzij jouw begrijpelijke, empathische en inhoudelijk juiste teksten weten zij wat de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) voor hen kan betekenen en wanneer zij wat kunnen verwachten.

Je bent scherp, proactief en houdt ervan om in de actiestand te staan. Je bent een schrijftalent die webteksten schrijft en plaatst én je analyseert de resultaten van de content. Als contentspecialist bij de afdeling Klant, Advies en Informatie (KAI) heb je een boeiende functie, waarin je (beleids)doelen, ingewikkelde informatie over regelingen en bouwstenen van collega’s vertaalt naar heldere, doeltreffende teksten. Je houdt van een uitdaging, vraagt door, bent stressbestendig en kunt snel schrijven. Als het nodig is, spring je op de barricade om ervoor te zorgen dat de teksten leesbaar en menselijk blijven. Daarnaast zoek je altijd mogelijkheden om op basis van cijfers verbeteringen door te voeren.

Je komt te werken in multidisciplinair communicatieteam dat aan de lat staat voor de communicatie over regelingen die klanten van RVO snel helpen. Daarbij kun je denken aan de energiemaatregelen, de Tegemoetkoming Vaste Lasten (TVL), en het Brexit Adjustment Reserve voor het bedrijfsleven (BAR). Jij zet jouw webredactie-ervaring in om ondernemers optimaal te helpen bij hun ondernemerschap.

Het advies- en contentteam (ACT) waarin je komt te werken is niet zomaar een team; het team werkt zeer proffesioneel voor regelingen met hoge maatschappelijke- en politiek-bestuurlijke belangen. Dit is een bijzondere plek om te werken, omdat:

• Dit team gewend is om heel snel te schakelen. Wat gisteren nieuw was, kan na twee dagen al weer achterhaald zijn. Die snelheid maakt het werk leuk en uitdagend.
• Het team klein en hecht is.
• Je kunt creatief zijn, veel uitproberen en vernieuwen, en uiteindelijk ben jij degene die hier een succes van kan maken.
• Je in deze omgeving veel kunt leren en er is veel ruimte voor persoonlijke groei.

Wat ga je precies doen?

• Je schrijft en publiceert webteksten en soms ook andere korte teksten over regelingen
• Je analyseert de resultaten van jouw content in analysse-tool Piwik
• Je werkt nauw samen met de contentcoördinator, communicatieadviseurs en de eindredacteur en je stemt teksten af met collega’s binnen RVO.
• Je zorgt ervoor dat ingewikkelde (juridische) inhoud niet alleen begrijpelijk wordt, maar ook empathisch en menselijk. Ondernemers die een regeling nodig hebben zitten vaak in een benarde situatie, je moet je kunnen inleven in hen
• Je staat er in deze functie niet alleen voor, want je hebt vele communicatiecollega’s om je heen die jou kunnen helpen om je werk goed uit te voeren. Denk hierbij aan collega’s uit jouw eigen team (contentcoördinator, communicatieadviseurs, beeldspecialist), maar ook experts in de organisatie die jou kunnen voorzien van alle inhoudelijke input.

Daarnaast kun je een beroep doen op collega’s van klantcontact, klantanalyse, woordvoering en evenementen. Tot slot is er veel data beschikbaar over (kanalen)bereik, evaluaties, onderzoeken en klantreizen.

Functie-eisen

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, gericht op schrijven (journalistiek, Nederlands, geschreven media, etc.).
• Je hebt ten minste 5 jaar ervaring op het gebied van schrijven en redigeren voor overheid, ondernemers en bedrijfsleven.
• Je hebt uitstekende kennis van het communicatiewerkveld en inzicht in relevante en actuele ontwikkelingen hierbinnen, bij voorkeur in een grote organisatie.
• Je straalt energie uit, bent creatief, kunt goed plannen en organiseren, en hebt een dienstverlenende instelling.
• Je bent assertief genoeg om voor begrijpelijke, empathische teksten op te komen en uit te leggen waarom iets beter op jouw manier geschreven kan worden. Maar beweegt ook mee als iets echt op een bepaalde manier moet.
• Je hebt een goede politieke antenne en je houdt het hoofd koel bij weerstand, hectiek en tegengestelde belangen.
• Ervaring met Drupal, webanalyse en crisiscommunicatie is een pré.

Competenties:

• Oplossingsgericht
• Samenwerken
• Flexibel
• Politiek- en bestuurlijk sensitief
• Creatief
• Gestructureerd

Arbeidsvoorwaarden
Salarisniveau: schaal 10
Maandsalaris: Min €2.957 – Max. €4.707 (bruto)
Dienstverband: Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
Contractduur: 1 jaar, met mogelijkheid tot verlenging
Minimaal aantal uren per week: 32
Maximaal aantal uren per week: 36

Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden
RVO ondersteunt het ‘hybride werken’. Ons uitgangspunt is, dat je vanaf iedere locatie je werk kunt doen (vanuit huis, op kantoor of elders). Jouw aanwezigheid op de RVO-vestiging in Den Haag zal in nader te omschrijven situaties echter gewenst kunnen zijn. Voor deze functie zal dat naar verwachting gemiddeld 1 à 2 dagen per week zijn.

Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.